01. Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos recabados a través de este sitio web y en el desarrollo de nuestras actividades profesionales es Boat («Boat», «nosotros» o «la Compañía»), firma especializada en consultoría estratégica, investigación de mercado y entendimiento de audiencias, con operaciones y presencia en Buenos Aires, Montevideo, São Paulo, Santiago de Chile, Lima, Bogotá, Panamá, Ciudad de México y Miami.

Para cualquier consulta, ejercicio de derechos o solicitud relativa a esta Política de Privacidad, podés comunicarte directamente con nuestro equipo a través del correo electrónico: hola@weareboat.com.

02. Datos que Recopilamos

Recopilamos únicamente la información necesaria para brindar nuestros servicios y gestionar nuestras relaciones profesionales:

• Datos de contacto y consulta profesional: Nombre, apellido, dirección de correo electrónico institucional, número de teléfono, cargo, empresa u organización y detalles del proyecto o consulta remitidos voluntariamente a través de formularios de contacto, solicitudes de propuesta o correos directos.
• Datos de navegación e interacción: Dirección IP anonimizada, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, tiempo de permanencia y patrones de interacción en el sitio web, recabados con fines analíticos y de rendimiento de la plataforma.
• Datos de estudios e investigaciones de mercado: En el marco de proyectos específicos, Boat realiza estudios cualitativos y cuantitativos (entrevistas en profundidad, encuestas, paneles, focus groups). En todos estos casos, los datos de los participantes se tratan bajo consentimiento expreso previo y se someten a estrictos protocolos de disociación y anonimización estadística.

03. Finalidad del Tratamiento de los Datos

La información recopilada se utiliza exclusivamente para los siguientes propósitos legítimos:

• Responder a consultas, solicitudes de propuestas y requerimientos comerciales o institucionales.
• Coordinar reuniones, presentaciones de capacidades y alcance de proyectos.
• Enviar publicaciones editoriales, reportes de investigación y novedades del ecosistema de Mirada Boat (únicamente a usuarios suscritos o con relación comercial vigente).
• Garantizar el correcto funcionamiento técnico, la seguridad y la optimización continua de nuestra plataforma web.
• Cumplir con obligaciones legales, normativas y contractuales aplicables.

04. Confidencialidad y Anonimización en Investigaciones

Un pilar distintivo de Boat es la rigurosidad ética y metodológica en el tratamiento de información en estudios de mercado. En ningún caso los entregables o reportes de evidencia para clientes exponen datos identificatorios de personas particulares sin autorización explícita previa. Todos los hallazgos se presentan de forma agregada, analítica y disociada, respetando las mejores prácticas internacionales de investigación social y de mercado (ESOMAR, AMA, AIMC).

05. Conservación y Seguridad de la Información

Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y organizativas de nivel corporativo para proteger los datos personales contra accesos no autorizados, pérdida, alteración, divulgación o destrucción indebida.

Los datos se conservan únicamente durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados, o según lo exijan los plazos legales de prescripción comercial y tributaria aplicables en cada jurisdicción.

06. Transferencia y Terceros Proveedores

Boat no vende ni comercializa datos personales. Solo compartimos datos con terceros de confianza cuando resulta imprescindible para la prestación de nuestros servicios (por ejemplo, proveedores de infraestructura de servidores cloud, servicios de correo electrónico o plataformas analíticas de alta reputación), todos los cuales operan bajo acuerdos de confidencialidad y procesamiento de datos conforme a estándares internacionales (GDPR / LGPD / regulaciones locales).

07. Derechos del Titular de los Datos

De conformidad con las leyes de protección de datos personales vigentes en las jurisdicciones donde operamos, tenés derecho a:

• Acceso: Conocer qué datos personales tuyos conservamos y cómo son tratados.
• Rectificación: Solicitar la actualización o corrección de datos inexactos o incompletos.
• Supresión / Cancelación: Solicitar la eliminación de tus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines estipulados.
• Oposición y Revocación: Oponerte al tratamiento de tus datos para fines específicos o revocar en cualquier momento el consentimiento previamente otorgado.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, podés enviar un correo a hola@weareboat.com indicando tu nombre, el derecho que deseás ejercer y los antecedentes pertinentes. Responderemos a tu solicitud en los plazos previstos por la normativa aplicable.

08. Modificaciones a esta Política

Boat se reserva el derecho de actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar mejoras operativas, nuevas funcionalidades o cambios regulatorios. Cualquier modificación sustancial será debidamente publicada en esta misma página con la indicación de su fecha de actualización.